מה לעשות כשהמסך של הטלפון שלך לא עובד? 6 שלבים לפתרון הבעיה
אז, אתה יושב לך בכיף בבוקר, מכין כוס קפה מהבילה, פותח את הטלפון לראות מה קורה בעולם, ואז BAM! המסך לא נדלק. זהו רגע של טירוף. מה קרה? למה דווקא היום? והאם זה כישוף? אל תדאג! יש כאן כמה צעדים פשוטים שיעבירו אותך מהחלון של חוסר הוודאות אל דלת התקווה. או לפחות אל שירות הטכנאי הקרוב.
שלב ראשון: בדיקה של הכוח! האם טלפון מת?
לפעמים, הפתרון הכי פשוט הוא גם הפתרון הכי זניח. אין כמו רגע של פאניקה מול המראה של הטלפון כדי שתבין: טעינת סוללה ייתכן שזו הבעיה. נסה לחבר את הטלפון למטען ולראות אם הוא מתעורר לחיים.
איך לדעת אם הוא מת? שאל את עצמך:
- האם המסך שחור כמו התה שלי כשאני חוטף את השוקולד במשרד?
- האם יש קולות או רטט כלשהו? (האם הוא לפחות מתפקד כרסיס של טלפון?)
- האם יש לך חבר עם כבל טעינה אחר? (כי האפשרות השנייה היא שאתה תלך תחנת הטעינה בבאנה)
שלב שני: עשו טקס רענון
אם כבר טעמתם את טעם ההחלפה של המטען ולא נראה שקרה משהו, אז הגיע הזמן לבצע איפוס. אולי הטלפון שלכם פשוט צריך כמה מנוחה ממך. נסו ללחוץ על כפתור ההפעלה ולחכות כמה שניות.
איך עושים את זה?
- לחץ על כפתור הפעל וכפתור קול למעלה (או למטה, תלוי בדגם) למשך כ-10 שניות.
- חכה לנפילה המרהיבה שתשאיר אותך המום כשהטלפון מתאפס.
שלב שלישי: מסך כבה או מקולקל? 5 דרכים לבדוק את המסך
אוקי, אז עכשיו כולנו מתפללים להתעוררות של הטלפון, אבל מה אם המסך לא ממש מתפקד? בוא נבדוק את זה ככל האפשר על מנת לגלות אם יש בעיה פיזית.
ביצוע בדיקות חכמות:
- נסה לגעת במסך באזורים שונים. אם חלק מהמקומות מגיבים, יכול להיות שהחלקים מסוימים של המסך פשוט לא עובדים.
- נסה לשמוע אם יש צלילים. האם אתה שומע הודעות, אפילו אם המסך לא מגיב?
- אם יש לך חבר חכם (שלא אתה), למדוד את המסך על ידי קישורו למחשב. זהו ניסיון רציני!
שלב רביעי: למי יש מספר טלפון של טכנאי?
אם הגעת לנקודה כאן והטלפון עדיין לא נדלק, יתכן שהגיע הזמן לפנות לעזרה מקצועית. אבל רגע! אל תרוץ לעשות זאת באופן אוטומטי, צריך לבדוק מספר דברים:
- האם יש לך אחריות על המכשיר? ייתכן שאתה יכול לקבל תיקון בחינם בהפתעה על כוס קפה! (חפשו את ה"אחריות" במגירת השולחן)
- שוחח עם חברים, אולי יש להם המלצה על טכנאי טוב? (הם יודעות גם על לקוחות עסקיים ואחרים!)
שלב חמישי: הפתעה – האף בתיקון!
במרבית המקרים, טכנאי מקצועי ייתן לך את המידע הדרוש. אל תגע במכשיר יותר מדי, אחרת תסכים לשלם על תיקון חמישי – זה כמו לקחת את האוטו למוסך במהלך החורף, אתה מרגיש חכם מדי.
שאלות נפוצות אודות המסך שאינו עובד
שאלה: מה לעשות אם הטלפון שלי לא מגיב גם לאחר טיוב הקו?
תשובה: לבדוק אם יש עדכוני תוכנה, והאם יש עדים או נזקים מבחוץ.
שאלה: זה יכול להיות כישוף או משהו אחר?
תשובה: המחשבה המוזרה והמצחיקה הזאת עשויה לנבוע מעוד דאגות, אבל לא. לא סביר.
שאלה: האם גשם יכול להשפיע על המסך?
תשובה: בהחלט! אל תשכח להחזיק את הטלפון שלך מחוץ למים, אחרת תצטרך למצוא כרטיס ביקור מהחכם שלך הקרוב.
שאלה: האם כדאי לנסות לתקן את זה לבד?
תשובה: אם יש לך מקצועיות טכנולוגית, זה יכול להיות אפשרי. אחרת, עדיף לפנות למבצע תיקון.
שאלה: מה המחיר של תיקון?
תשובה: זה יכול להשתנות בהתאם לבעיה, לכן כדאי לברר עם טכנאי לפני.
שלב שישי: מה כדאי ללמוד מזה?
כשהטלפון שלך לא עובד, זה עלול להיראות כמו סוף העולם. אבל בינינו, כל זה חוויה מצחיקה שתשנה את דרך ההסתכלות שלך על טכנולוגיה. בין אם תמצא את הפתרון בעצמך או תלך למספר טכנאי כדי לגלות מה קרה, זוכר: אף אחד לא מת בלי סרטון של חתולים ברקע!בהצלחה!