איך לערער על השבתת חשבון פייסבוק ולהחזיר את החיים החברתיים שלך למסלולם?
אתה קם בבוקר, שותה כוס קפה ועוד לפני שאתה אפילו שולח הודעה לאמא שלך, אתה מגלה ששמת לב שהחשבון בפייסבוק שלך מושבת. אז מה עושים? רומזים לשטן להחזיר את החשבון או עושים משהו בקשר לזה? אל תהילחו, יש פתרון!
האם יש חיים אחרי השבתת החשבון?
שאלת מיליון הדולר היא: האם אפשר באמת לחזור מהצבא הארכאי של פייסבוק שראה אותך קצת יותר מדי מנשק את החתול שלך? במילה אחת – כן! פייסבוק מאפשרת לך לערער על השבתה, וזה הצעד הראשון שלך בחזרה לעולם החברתי.
אז מה זה "ערעור" ולמה זה חשוב?
ערעור הוא כמו לנסות לשעשע את השופט במשפט – אתה מנסה להראות לו שאתה לא רק טוב גן, אלא גם מיוחד. תהליך זה מצריך ממך לכתוב מכתב ערעור, שבו תפרט מדוע לדעתך הפייסבוק טעה. זה לא חייב להיות מכתב רציני מדי; הומור יכול להועיל כאן.
מה צריך לכלול מכתב הערעור שלך?
שאלות שכדאי לשאול את עצמך לפני כתיבת המכתב:
- למה אתה חושב שהחשבון שלך אינו מפר את המדיניות?
- האם היו אי הבנות או טעויות שקרו?
- מה אתה מתכוון לעשות כדי למנוע את השבת החשבון שוב?
איך לכתוב את המכתב?
להלן מדריך בשלושה שלבים לכתיבת מכתב הערעור:
- הקדמה מרגשת: ציין כי אתה פונה בעניין השבת החשבון שלך, ותן תחושה עצובה, כמו הרגע שבו כלבך הקטן עזב אותך.
- הסביר את המצב: תאר בקצרה את מה שקרה, ונסה להבהיר שזה נבע מאי הבנה. חשב על זה כאילו אתה מנסה להסביר לחבר איך נעלמת באירועי מועדון ספורט.
- דווח על המצב שלך מתמשך: הסבר מדוע אתה נזקק לחשבון – האם זה לצורכי עבודה? או שאתה מתגעגע לאלפים של תמונות של סלטים? חשוב לדבר על תחושות.
שאלות נפוצות על השבתת חשבון פייסבוק
שאלות ותשובות:
מה קורה אם אני לא מקבל תשובה?
סבלנות היא שם המשחק. יכול לקחת כמה ימים. אם עדיין שקט, כדאי לנסות שוב.
האם אפשר לדבר עם נציג?
אה, זה כמו לחלום על משאלות שטרם התממשו. בתכלס, לא ממש. יש רק את המערכת שמטפלת בכך.
תהיה לי גישה שוב לחשבון שלי?
בהצלחה תלויה במערכת. אם המכתב שלך יקרב לך את הלב, תוכל לחזור.
מה קורה אם המטרה שלך היא פייסבוק עסקי?
עשתה חשבון עסקי? אז גם אתה לא עף בתום ככה סתם. תן רק את המידע ההולך בקו משום שנותנים יותר משמעות.
אם ננעל לי החשבון, אדע למה?
פייסבוק לא תמיד מנ.mask את הכרטיס. בידע ההבנה, זה גם מה צריך שיהיה קו.
טיפים חשובים לערעור מצליח:
- שקול את המילים שלך: אל תשתמש בביטויים קשים או מבזים. זה לא עובד.
- היה כנה: מה שקרה עוזר להראות שאתה לא משקר. פשוט חכה!
- טפח את עצמך: אם היה לך חשבון מעוצב ומרגש, עדיף לבחון אותו עם תקן מתקדם.
איך לא לבקש להתאכזב?
חשוב לזכור: בהחלט ייתכן שהערעור לא יצלח, ובאתך כואב הלב של להפסיד עתיד רובוטי שדיבר אלייך. אל תתייאש! פייסבוק רוויה במסלולים נכנסים אל המצב, וזו לא סוף הדרך!
לסיכום: בצד ה"נשקים" שכולם יביאו
הצלחה קלה, ושכוח המילים יכול לשווה את האפשרויות לעם במקרים מסוימים. העיקר – אל תפסיק לנסות! אתה לא לבד במערכה הזו. האם הייתם משתמשים בנשוא האישי שלך על מנת לקדם את המטרות? אל תהססו, זה מסוג ההחלטות שהופכות אתרים לחברות שחושבות על הבאות!