איך לפתור בעיית יש חיבור לרשת אבל אין אינטרנט

יש חיבור לרשת אבל אין אינטרנט? 10 סיבות שיגרמו לכם לתהות על הקיום

אז מה קורה כשאתם פותחים את הלפטופ או הסמארטפון, רואים שהכל מחובר יפה לרשת, אבל כשאתם מנסים לגלוש באינטרנט, מקבלים הודעת שגיאה שדורשת מכם לצלוח את הפקודות של צופים באייפונים? בעצם, יש פה משהו שמתחבא מאחורי הקלעים, והיום נלקח אתכם למסע מרתק שיגרום לכם להבין טוב טוב מה קורה באינטרנט שלכם, או יותר נכון – מה לא קורה.

1. הבעיה בראש – המכשיר שלכם!

לפעמים הבעיה היא פשוטה כמו שליחת הודעה לאדם הלא נכון: המכשיר שלכם לא מצליח לתפקד כראוי. איך תדעו אם זה באמת המכשיר?

• האם אתם שומעים רעשים חשודים מהמאוורר של המחשב?
• האם שוב יברח לכם הקו על רשת ה-Wi-Fi?
• האם המכשיר שלכם זקוק לשדרוג?(אף אחד לא אוהב להיות בן 100 במכשירים שלו)

שאלות ותשובות

• מה לעשות אם המחשב לא מזהה את הרשת?
  נסו לאתחל את המחשב, ואז את הראוטר.
• האם כדאי לי לוודא עדכון תוכנה?
  בהחלט! עדכונים יכולים לתקן בעיות רבות.

2. שאילתא לרשת – מי מחכה בחדר האוכל?

באופן מפתיע, אם יש לכם כמה מכשירים באותו הבית, יכול להיות שמישהו מהם מוקסם באינטרנט שלכם וגונב לכם את הבלעדיות. עדיף לבדוק את כל החיבורים שלכם – כן, אפילו את מכונת הקפה החכמה שלכם.

איך לבדוק מי משתמש ברשת?

בדקו את דף הראוטר שלכם, ובדקו אם יש מישהו לא מוכר שגנב לכם את הגישה. שימו לב שפרטיותכם תיראה הרבה יותר טוב ברגע שתגלו שמישהו עשה שימוש לא כה חוקי בכלל.

3. בעיות עם ספק השירות – האם הם שידרו בגובה או בעמק?

גם אם המכשירים שלכם פועלים בסדר, לא כל המזל שלכם תלוי בכם. ספק השירות שלכם עשוי לעבור בעיות משלו. רוחות רעות, מפגעי טבע או אולי תקלה טכנית, כל אלו יכולים לגרום לאינטרנט שלכם להיות רק חלום רחוק.

איך לבדוק את מצב השירות?

מומלץ לבדוק את האתר של ספק השירות שלכם, או להתחבר לדפי הרשתות החברתיות שלהם. אתם יודעים, יש פעמים שבהן הצוות שלהם דווקא שם בחופשה.

4. הראוטר – השחקן השקט?

ראוטר, הסוס השחור שלכם. לפעמים הוא נהיה מפונק ולא מצליח לבצע את התפקיד שלו. כדאי לבדוק:

• האם יש בעיות במתח? האם הוא מחובר לחשמל כמו שצריך?
• האם הוא נקי? אבק קופץ ביישוב לא רואה עוד מסך.
• האם עידכנתם לו את התוכנה? אה! הראוטר שלכם לא אוהב להיות בטוח בזה.

הכנתם גבינה צהובה לראוטר?

אם כבר בדקתם הכל ופשוט כלום לא עבד, נסו לבצע את התהליך הפשוט והלכנו על "האתחל את הראוטר". תעצרו את הייחודיות שלו לשעה, ואז הפעלו מחדש.

5. קונפליקט של כתובות IP – זה לא רק משחק!

נושא מרתק שמתחבא מאחורי השיחה הקצרה – תוך כוונה לגלוש רגיל אבל הכתובות לא משתלבות. לפעמים מכשירים שונים מנסים להשתמש באותה הכתובת IP – כמו שני אנשים שמנסים להיכנס לאותו חדר באירוע רשת.

מה לעשות?

חפשו דרך לשנות את הגדרות הכתובת IP בראוטר שלכם, או עדיף להפעיל את המכשירים מחדש. בקיץ, כשכולם מחליטים לנסוע לחו"ל, זה הזמן שלכם לאגור זיכרון טוב.

6. חבילות מידע – איפה אתם מבלים את הזמן?

אז מסתבר, שהנתונים שלכם לא מזמינים ואף לא מברכים החלטות. חבילות המידע יכולות לרדת למקום מדי. הבעיה היא – האם החבילה שלכם מספיק מתקדמת?

איך לבדוק את צורת החבילה?

שירות הלקוחות שלכם יכול לספר על עדכון לחבילה. אם אתם נמצאים בתוכנית הישנה פתאום רואים את עצמכם כמו בסרטים – בלי סרטים. בקיצור, דאגו לעדכון.

7. פריצות ורוחות רעות – לא תמיד חשוכים

מישהו החליט לגלוש על המסלול שלכם? עוד שאלה מחלישה שתשמור אתכם מקפיצים על הגב – האם מישהו פרץ לתוך המערכת שלכם?

בניית שכבות הגנה

זה הזמן לחקור את האפליקציות שלכם, לבדוק מה מרגיש לא רגיל. אין מה לחשוש מנעילת דלתות – היזהרו מהדלתות שלכם!

8. צריכת נתונים – למה זה לא תמיד בתוספת?

אם החיבור שלכם מחובר, אבל רשות המידע שלכם מקפיצה את הנתונים בלי להתכתב קודם, יכול להיות שאתם נמצאיםבתוך בעיה מהותית יותר.

בכוח לבקש שיחה

הקפידו לעקוב אחרי השיחות שלכם עם ספק הנתונים, המ