מה עושים במקרה של תאונה? 5 צעדים פשוטים שלא ידעתם עליהם!
תאונות דרכים הן לא כיף לאף אחד. זהו עולם שבו המכלול של רגש, טכניקה וחוק מתנפלים עליכם ברגע מבהיל שמזכיר שמישהו שם למעלה צוחק עליכם. אם הגעת למאמר הזה, כנראה שבשורות אלו אני אמור להיות ה-GPS שלכם בעולם המזעזע הזה. אז תהיו עם אצבע על הקלאץ' כי הנה מה שאתם צריכים לדעת!
1. שלא תתבלו – נשימות לפני שמתחילים! ¿מה לעשות?
אחרי תאונה, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לנשום. כן, אני יודע, זה יכול להיות קשה כשנראה שאתם נמצאים באיזה סצנה מתוך סרט אקשן. אך נשימה עמוקה תעזור לכם להירגע ולהתמקד.
אז מה עושים במדויק?
- בדקו את מצבו של עצמכם ושל הסובלים האחרים.
- התקשרו לשירותי החירום (בישראל – 100, 101, 102).
- ערכו תיעוד – צילומים של המקום, הרכבים ופרטי המעורבים.
אל תדאגו על הציוד שלכם: אם הרכב שלכם חטף מכה, עדיף להיות בטוח מאשר להצטער!
2. הצגה לפני הכל – תיעוד המקרה
כמו במופע קסמים, גם כאן חשוב להראות את העצמים (ובמקרה שלנו, את התמונות). תראו, האם ידעתם שצילום המקרה יכול להציל אתכם בשלב מאוחר יותר? הצילומים יכולים להתבטא בהוכחות חשובות.
מה בדיוק כדאי לצלם?
- תמונות של שני הרכבים מעמדים בכל זווית. לא רק את הציד המפונק!
- תיעוד של מצב הכביש – סימני עצירה, מפגעים, טביעות רכב.
- פרטי המעורבים – מספרי רכב, תעודות זהות ולפעמים גם טלפון של השכן.
רוצים לדעת מה הם שלוש השאלות שהשאלה על תאונה שלכם יכולה להעלות? אז הנה:
- איפה הייתה התאונה?
- מה קרה?
- האם יש עדי ראיה?
3. כל הכבוד – עכשיו כדאי לדבר
אחרי שהתקשורת עם מוקדי החירום הושלמה ויידוע של המעורבים – הגיע הזמן לדבר. בין אם אתם רוצים להרגיש כמו אוליבר טוויסט או לא, חשוב להיות ממוקדים ומדודים בדיבורים שלכם.
יש משהו שלא כדאי להגיד?
- אל תתחייבו על אשמה! עדיף להיות זהירים.
- הימנעו מעימותים – אתם לא במשחק פוקר, חבר'ה.
- שמרו על אחדות השיח עם השני.
מעבר לכך: ייתכן שתרצו להקליט שיחה כדי שתוכלו לשכפל את עצמכם למישהו אחר!
4. מישהו מתכוון לתבוע? עשה זאת עם חיוך!
אם אתם חושבים שעניין זה יכול להיגרר לבית המשפט, אז כדאי לנשום שוב. חשוב לפעול במקצועיות, להתייעץ עם עורך דין מוסמך ולדעת מה זכויותיכם. לגופו של עניין, האם ידעתם שניתן לתבוע גם את חברת הביטוח?
מתי זה כדאי?
- כשנגרם נזק לרכב.
- אם יש תביעות רפואיות בעקבות התאונה.
- אם אתם מרגישים שהבטיחות שלכם הופרה.
תודו – זו לא תמיד חווייה דינמית, אבל אפשר גם ליהנות מהעניין עם קצת הומור.
5. מסכמים את החוויה – שיעור יקר מפחידות
אז להגיד שהחיים זה רק מה שקרה בתאונה? לא בדיוק. החיים הולכים להימשך, אבל מה שנשאר הוא מה שאנחנו לומדים מהחוויה. אז מה השיעור שלקחתם? התמודדות עם מצבים קשים לא עוברת בשלום, אבל עם הכנה נכונה, סיכויי ההצלחה שלכם גבוהים!
שאלות חוזרות?
- מה לעשות אם לא היה לי ביטוח?
- איך להעריך את הנזק שנגרם?
- מה קורה אם היו עדי ראיה?
זכרו שגם אחרי תאונה, יש חיים אחרי לכל פנייה בכביש. הישארו חזקים, שמרו על חיוך, ותזכרו – תמיד יש אפשרות לקפוץ לארוחה טובה כשאתם מתאוששים!