מה עושים במקרה של תאונה קלה? המדריך שלא תמצאו בשום ספר חוקים!
תאונה קלה. במושג הזה יש משהו קליל, אפילו מרגיע – כמו כשאתה מתכנן פיקניק והגשם מחליט ליפול רק על הדשא של השכן. מצד שני, כשהרכב שלך מתנגש קלות באחר, כל התחושות הללו מתנדפות. מה לעשות, איך להרגיש טוב יותר, ומה לעשות עם כל התחושות המבלבלות? הגעתם למקום הנכון. כאן לא נדבר על מספרי חוקים, אלא על טיפים שעליהם יצרתם קפה עם השכנים!
אז מה קורה כשזה קורה? הנה השלבים המדוייקים!
שלא תחשבו שהדבר הראשון שאתם צריכים לעשות זה לצאת קופצים כמו צפרדעים עם מצלמה להנציח את הרגע. יש מספר צעדים מסודרים שיכולים להפוך את החוויה הזו למעט יותר נוחה:
- שמרו על קור רוח: להפעיל את המערכת האדומה של חיי הטכנולוגיה לא עוזר כאן. שימו מוזיקה מרגיעה (וכמובן את השיר האהוב עליכם). נשמו.
- בדקו אם יש פגיעות: תחילה את עצמכם, אח"כ את הנוסעים, ואז את הרכב – לא רוצים לצלול לתוך פרשת קשת בענן עם פגיעות לא צפויות!
- הזמינו עזרה: בישראל, זה אומר להפעיל את המפעיל של שולחן המידע המטורף, צפון, דרום? הם כאן בשבילכם.
- תכתבו פרטים: מספרי רכב, שמות, מספרי טלפון – ודאו שיש לכם את כל המידע שצריך, לא רוצים לעזוב כאן נוסחת גזירה.
איך ייראה המפגש הבא שלכם עם המשטרה?
אוקי, אז המשטרה בדרך, אתם לא בסרט פעולה אבל כן כדאי להיות מוכנים לכל מצב: סמכו עליהם שיבדקו את כל הדברים, בתנאי שאתם מקשיבים סבלנות לכל מה שהם אומרים. *קינג בון לא נכנס כאן לתמונה.*
מי המדריך בג'ונגל של הביטוחים?
טוב, לא ידענו שאנחנו מתחילים תחרות מבטחים, אבל זה לא ככה. פעם אתם במדבקות של תמרור לדיאלוג, ופעם מבצעים מרתון עם חברות הביטוח. אם יש לכם פוליסת ביטוח רכב, סביר להניח ששירותי השגה יעזרו לכם לקבל זכויות כספיות לנסיעה המורחבת שלא הייתה מתוכננת.
- מקרים של נזק לרכב: אם הנזק קורה ברקע של עיר כפרית, קפיצה לחברות השילוח – עשו את עצמכם על הדרך.
- תיעוד נזק: צלמו את הפגיעות, אבל בזהירות… לא רוצים להשתעשע עם רזולוציות שלא תיארתם לעצמכם.
- סבון על העור: אין כוונה לקנות אוסף סבון נוזלי נוסף, אבל תבינו כי הפרטים חשובים יותר מהגירוד שבידיים.
שאלות שנשאלו לנו: למה זה כל כך חשוב?
- איך אני יודע אם צריך לשלם סכום מסוים? – תתייעצו עם המומחה, או לפחות עם החבר שבדיוק קיבל דוח.
- מה קורה אם אני לא מסכים עם הדו"ח? – באמצעות התמונה נגד מה שכתבתם בו…
- אם לא נגרם נזק חמור, צריך לנתח את הנתונים? – כמו בדו"ח טחינה, עדיף תמיד לדעת יותר מאי דבר!
לאן נלך מכאן? החזרות והפקות!
עכשיו הרכב במוסך, או בטיפול, או אולי אתם מחכים לשיחת הגנמה מהמוסך. זה בסדר, כולנו מחכים שנסיים את כל האטמוספירה הזו. למה? כי יש לחלק את האויאס לתופעות! זכרו לשמור את הפרטים, אם חשוב להם – אז תשלחו למישהו שיאסוף את החומרים כדי שלא תהיה לאף אחד חוויה לפתוח חוויות נוספות.
מותגי הרכב של העתיד, ישנו רכב גם מפציצים?
לא חובתכם לחפש את המורקאות של השתיים בגינה שלכם, אלא האם אתם מוכנים להשקיע באירוע מסודר. ואם זה לא קורה אז יש בהחלט צורך בשיחות עם אותם מוצרים.
- מתי הפכתי לאשף התאונות? – יש דברים שאי אפשר להסביר…
- האם כדאי לבדוק רכב אחרי תאונה? – טבעו של רכב קטן מעוד כואב לא צריך למנוע מכם לחיות!
סיכום: תפליצו לא ליפול על קרח דק!
במקרה של תאונה קלה, חשוב לזכור שהחיים הם לא סרטי פעולה. יהיה לכם את הזמן שלכם להתמודד עם הנסיבות, להרגיש קצת חוסר נוחות – אך לעולם אל תשכחו לסלק את הלחץ. אחרי הכול, תאונה קלה היא בסופו של דבר פשוט עוד קטע במסע. הישארו רגועים, רשמו פרטים, וצאו עם השיעורים שלכם לסופ"ש הבא. תהיו אחראיים על עצמכם, והכי חשוב – תנסו לחייך מול האתגרים שהחיים יכולים להנחית עליכם!