הרבה עסקים, עדיין מתלבטים האם זה נכון לפתוח חנות וירטואלית באתר האינטרנט שלהם, או שמא, עדיף להם להישאר עם החנות הפרונטאלית, המסורתית, ולא להתפתות למכור מוצרים ושירותים דרך האינטרנט.
התשובה לכך היא די פשוטה וברורה לכולם היום, כשלמעלה מתשעים אחוז מהגולשים באינטרנט מבצעים רכישות דרך האינטרנט, הרי שדי ברור שלשם אנחנו הולכים וסביר להניח שזה רק עניין של זמן עד שכל בעלי החנויות יחזיקו גם חנות וירטואלית, בין אם הם ירצו או לא, שכן אם הם לא יחזיקו, הם ייעלמו.
יש לחנות וירטואלית הרבה מאוד יתרונות, אך לפני כן חשוב להדגיש, אם אנחנו רוצים שהחנות תעבוד בצורה נכונה, עלינו להקים את החנות בעזרת חברה שמתמחה בכך, למשל, חברת אגאי, אשר מתמחה בהקמת חנויות וירטואליות לעסקים בסדרי גודל שונים, וכן כמובן, עלינו להקים חנות יעילה, אפקטיבית, חנות שתהיה מסודרת ויהיה קל לבצע בה פעולות של רכישה והזמנת מוצרים.
בקרו באתר החברה:
מן הסתם, אנחנו צריכים גם לדאוג ולעדכן את החנות לעיתים תכופות, לקדם ולשווק אותה, ולבצע תהליכי עבודה נכונים בשביל למשוך אליה כמה שיותר לקוחות.
מדוע משתלם להחזיק חנות וירטואלית
ראשית, היא פותחת לנו אפשרות להיחשף בפני קהל לקוחות שלא הכיר אותנו וסביר להניח שגם לא היה מכיר אותנו אלמלא הנוכחות שלנו ברשת. זה נכון גם לגבי גולשים שאולי שמעו עלינו ויודעים מה אנחנו מציעים, אך מטעמי מרחק, הם לא היו מגיעים לחנות הפיזית שלנו. זה נכון לגבי לקוחות בארץ ובחו"ל.
שנית, החנות חוסכת הרבה מאוד כסף ומשאבים אחרים. במקום להחזיק מקום פיזי עם עובדים, אנחנו יכולים להקים חנות באינטרנט, ולהתבסס על כל מבנה שהוא, ואנחנו לא חייבים להחזיק כוח אדם גדול. זו גם הסיבה שהרבה מאוד בעלי עסקים עצמאיים, אנשים שעובדים לבד, מקימים חנות באינטרנט.
שלישית, החנות מאפשרת לנו למכור מגוון רחב של מוצרים ושירותים שלא בהכרח היינו יכולים להציע בחנות רגילה, זה ישתלם לנו הרבה יותר להציע אותם דרך חנות וירטואלית.
לסיכום, אין ספק שזה משתלם, אין ספק שאפשר רק להרוויח מזה.